防静电吸塑包装盒颜色变化的故事
今天接到客户的投诉电话,说我们送给他的防静电吸塑包装盒的颜色不够光亮,而且透明度也比样品差一些,他表现出比较烦恼,认为我们的品质存在一些问题。我接到电话后,马上就知道原因在那,就是因为我们的样品是没有做涂布防静电这道工序。
防静电吸塑材质,由于客户要求是半导电材质,静电值在十的六次方和十的九次方之间,所以我们必须在防静电吸塑材质的表面通过涂布的工艺,使材质的表面均匀地涂上一层防静电液,为了使静电值较为均匀及不易流失,我们首先要根据产品的拉伸情况,决定涂布的厚度,也就是确认静电液的用量,通过对片材的加热,使静电液植入片材的内一部分,而且一部分均匀地分布在防静电吸塑材质表面。这样的静电值和静电保留时间就都有保证。一个防静电吸塑,静电值可以说是功能性的指标,是必须满足,但也会带来不尽人意,因为静液是偏点暗色的液体,所以涂布在透明光亮的材质上自然就会影响到防静电产品的颜色与透明度,而且这种现象不是吸塑行业内的人都知道,那行业外的人就更难理解。所以我们在进行业务的过程中,就应该先和客户说明情况。一般来说这种防静电材质变暗、透明度稍有些改变的情况对防静电的影响是不大的,更不会影响产品的整体包装效果。
服务是无止境的,由于我的疏忽,在业务之初,在送防静电的样品时,没有同客户解释清楚,而给客人带来了困惑,通过我上述的解释后,客人也明白其中的原委,也就理解了我们防静电是中一种比较特殊的产品,我以后在工作中一定谨慎对待,如有这方面的需求请拨打电话:13809895429或进入网站,一定会为您提供优质的产品与服务。